Uma marca estrangeira pode contratar uma agência brasileira para criar uma campanha destinada ao público no Brasil. Para analisar o ISS, identifique o que a agência entrega, em quais mercados a campanha será usada e qual operação a recebe. A invoice em moeda estrangeira e a sede do comprador ajudam no cadastro, enquanto o plano de mídia e a execução mostram a finalidade da prestação.
A Lei Complementar 116 distingue exportações de serviços e prestações desenvolvidas no Brasil cujo resultado aqui se verifica. Em São Paulo, a Fazenda municipal publica um parecer sobre o critério aplicado a estabelecimentos do município. Use as normas e os fatos para orientar a análise com a contabilidade. Uma campanha pode reunir criação, adaptação, produção e mídia em contratos ou etapas diferentes.
Registre mercado, operação e tipo de entrega
| Campo | O que identificar | Documento |
|---|---|---|
| Público | País, região e idioma previstos | Briefing e configuração autorizada |
| Veiculação | Canal, período e local de uso | Plano de mídia e relatório |
| Prestação | Criação, adaptação, gestão ou outro serviço | Contrato e aceite |
| Operação atendida | Marca, produto, unidade e objetivo | Proposta e registros do projeto |
O idioma da peça pode ajudar a identificar o recorte, mas confirme o público e a operação. Uma campanha em português pode atender públicos em mais de um país. Uma peça em inglês pode ser usada no Brasil. Registre o plano e o que efetivamente aconteceu quando a campanha foi publicada.
Exemplo com campanha local e materiais globais
Uma empresa estrangeira pede a uma agência brasileira duas entregas. A primeira adapta anúncios para promover um produto lançado no Brasil. A segunda cria um guia visual que a equipe global usa para outras campanhas. No exemplo, o contrato e os aceites identificam os dois objetos e seus valores.
Para a campanha brasileira, a agência guarda o briefing, a segmentação e o relatório de veiculação. Para o guia global, mantém a confirmação da unidade que recebeu e o uso previsto. A contabilidade recebe os documentos de cada prestação. Se o cliente mudou o destino do guia ou da campanha, a equipe anota o pedido e o que foi realizado.
Distinga aprovação da campanha e veiculação
Uma marca pode aprovar uma peça na matriz e contratar outra equipe para publicar. Registre quem aprovou, onde a peça ficou disponível e para qual mercado foi entregue. Se a agência só produziu o material, use o escopo e a confirmação do comprador para documentar a finalidade. Se também gerenciou anúncios, guarde evidências autorizadas de segmentação e período.
Se a campanha não chegou ao ar, registre o motivo e quais entregas foram aceitas. O estado da mídia e a prestação da agência podem ser diferentes. Leve os fatos à contabilidade para analisar o trabalho que foi contratado e entregue.
Separe verba de mídia, custos e remuneração
Identifique quem pagou a plataforma de anúncios e qual valor corresponde ao serviço da agência. Se a agência recebeu dinheiro para despesas, guarde o acordo e os comprovantes. Se o comprador pagou diretamente, preserve a informação sem atribuir a verba à invoice de serviço. A contabilidade precisa entender a origem de cada valor.
Quando a cobrança inclui mais de um país, peça a composição por campanha, etapa ou equipe. Guarde o aceite e a confirmação do comprador. Se houver um pacote global sem preço individual, documente como as partes descrevem e medem cada entrega antes de aplicar critérios internos.
Organize o material para a análise do ISS
Guarde contrato, invoice, briefings, relatórios e comprovantes. Informe município, competência e local de uso conforme evidenciado. A contabilidade verifica a classificação, a NFS-e e o enquadramento. Para o município de São Paulo, leia a orientação municipal junto com a lei federal. Em outra cidade, consulte o procedimento aplicável.
Se a campanha mudou de mercado depois da proposta, preserve a versão anterior e o pedido de mudança. Atualize a descrição do que foi efetivamente entregue. Um histórico por versão permite explicar o trabalho sem depender apenas do título da invoice.
Confirme quem recebeu os relatórios
Peça ao responsável que indique quais unidades receberam o material e quais tinham acesso à gestão da campanha. Registre datas, referência e finalidade. Use informações agregadas quando forem suficientes. A evidência deve identificar a prestação sem expor dados de público desnecessários.
Se a veiculação foi interrompida no meio do período, registre quais peças chegaram ao público e qual serviço da agência foi aceito. Guarde a decisão sobre o restante e a composição do valor pago.
Confira a competência no fechamento.
Perguntas frequentes
A marca estrangeira determina a não incidência do ISS?
Confira a prestação e onde o resultado se verifica. O endereço do comprador não resolve a análise sozinho.
O idioma da peça mostra o público?
Use idioma junto com briefing, segmentação e veiculação. Confirme a operação que a campanha atendia.
Como tratar uma campanha que também rodou fora do Brasil?
Registre os mercados, entregas, valores e aceites disponíveis. Leve a composição à contabilidade para avaliar o caso.
Fontes oficiais
- Câmara dos Deputados — Lei Complementar 116, texto atualizado
- Prefeitura de São Paulo — Parecer Normativo SF 4/2016 sobre exportação de serviços
- Prefeitura de São Paulo — Lei 13.701, texto consolidado
Leituras relacionadas
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Como a Zen pode ajudar
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Perguntas Frequentes
"Exporto serviços de consultoria para os EUA e a equipe cuida de toda a parte fiscal e cambial. Economizo muito com a isenção de ISS."
Marina Silva
Consultora Internacional · São Paulo, SP
Contador Especialista em Profissionais de Saúde · Fundador da Contabilidade Zen
Contador especializado em tributação para médicos, dentistas e psicólogos PJ. Registro ativo no CRC-SP (337693/O-7). Fundador da Contabilidade Zen, escritório 100% digital focado em planejamento tributário e abertura de empresa para profissionais de saúde.

