Como comprovar a entrega de um projeto 1-to-1 no 99designs

Em um projeto direto no 99designs, o cliente pode ter financiado o pagamento antes de o designer concluir a entrega. A PJ precisa acompanhar o que foi contratado, quais arquivos foram enviados e o que a plataforma mostra sobre a aprovação. O pagamento liberado também passa por etapas até chegar à conta do prestador. Guarde uma evidência para cada uma.

Relacione cada arquivo à proposta aprovada

O 99designs descreve opções de cobrança em projetos 1-to-1, como pagamento na conclusão, liberações por itens e vários orçamentos no mesmo projeto. Verifique o modelo escolhido e a etapa financiada. Para cada orçamento, registre entregáveis, formatos, versões e critérios de revisão. Defina quais arquivos editáveis serão entregues, o que está incluído na cessão ou licença, quando aplicável, e como serão tratados materiais de terceiros. Use os termos do projeto e os documentos efetivamente aceitos.

Antes de encaminhar arquivos finais, confira o financiamento no projeto. A central do 99designs orienta verificar que o pagamento está assegurado antes do envio. Preserve a confirmação na área de pagamentos. Quando enviar arquivos, registre a data, o item da proposta e a versão. Se forem entregues vários formatos, faça uma lista curta para que o comprador possa verificar o pacote. Evite incluir dados de outros clientes ou elementos sem autorização no dossiê compartilhado.

Use o evento de conclusão como parte da evidência

A documentação para projetos 1-to-1 descreve o envio dos arquivos finais e o pedido de conclusão pela área de pagamentos. O cliente recebe a solicitação e pode aprovar ou pedir novas revisões. Confira no projeto os estados e prazos vigentes. Acompanhe a confirmação, principalmente quando a aprovação for dividida entre itens. Se a revisão estiver incluída, mantenha a nova versão ligada à anterior e peça aceite do pacote revisado. Quando o pedido for trabalho adicional, confirme a nova proposta e como o cliente vai financiá-la.

Guarde a referência da liberação e preserve a conversa no projeto. O registro do envio demonstra que os arquivos foram disponibilizados. A resposta do cliente ou o desfecho do fluxo de conclusão demonstra o estado do aceite na plataforma. Para uma discussão sobre escopo, os documentos precisam mostrar qual arquivo foi entregue em qual versão e qual item seria pago. Em um projeto com mais de um orçamento, associe cada evidência ao item certo para explicar uma liberação parcial.

Acompanhe a liberação e a retirada

A documentação de pagamentos do 99designs descreve uma etapa de revisão depois da liberação e encaminhamento ao Hyperwallet. Consulte o perfil para ver as condições atuais do método, a moeda e o destino. Em uma operação da PJ, confirme a titularidade permitida e os documentos de cada etapa. Registre a liberação na plataforma, o crédito no provedor e o depósito bancário, quando houver. Preserve custos e conversão na moeda informada. Se o painel mostrar valor pendente depois da aprovação, consulte a etapa exata antes de pedir que o cliente repita a ação.

Para a contabilidade, reúna proposta, evidências de entrega e aceite, relatório e extrato. O nome que aparece no depósito pode corresponder ao provedor, enquanto o projeto identifica o comprador. Guarde o vínculo entre os documentos. Se a equipe mantém um controle por competência, registre a data do serviço e a do pagamento separadamente e consulte a contabilidade sobre os documentos da PJ.

Exemplo de identidade visual em duas etapas

Um estúdio combina USD 500 por conceito e USD 700 pelo pacote final, com duas liberações previstas no projeto. O comprador aprova a primeira versão do conceito e libera USD 500. O estúdio arquiva a versão aprovada e a referência do primeiro item. Na etapa final, envia os arquivos editáveis e as versões de exportação e aciona a conclusão. Após a aprovação, registra a segunda liberação e acompanha o repasse. Se o Hyperwallet agrupar os valores, o controle mostra um único crédito com as duas origens.

Se o cliente pedir mais uma aplicação depois da conclusão, a equipe confirma os termos e cria a cobrança pelo procedimento da plataforma. Preserva o projeto encerrado como histórico. A nova solicitação recebe outro registro de escopo e de aceite. No fechamento, cada pagamento pode ser relacionado ao serviço que lhe deu origem, mesmo que ambos sejam de um mesmo cliente.

Checklist de entrega e recebimento

• Orçamento, escopo, versões e formato final confirmados.
• Valor financiado identificado por item.
• Arquivos finais e pedido de conclusão registrados.
• Aceite e liberação associados à etapa certa.
• Repasse, crédito e eventuais custos conciliados.
• Documentos do projeto reunidos para análise contábil.

A Contabilidade Zen pode conferir a origem de recebimentos do 99designs e a documentação da prestação. Separe o orçamento, a aprovação da entrega e os comprovantes da retirada.

Perguntas frequentes

O pagamento assegurado já entrou na minha conta?

Confira o status da liberação, do repasse e do crédito. São etapas que usam comprovantes diferentes.

Preciso guardar versões intermediárias?

Preserve as versões que demonstram a aprovação e as mudanças relevantes. Registre qual versão foi entregue como final.

O comprador pede algo novo depois de fechar. Posso reabrir?

A orientação da plataforma para projetos concluídos é iniciar um novo projeto para o trabalho adicional. Consulte o fluxo aplicável ao caso.

Fontes oficiais

• 99designs — concluir projeto direto
• 99designs — cobranças do projeto direto
• 99designs — liberação e repasse
• 99designs — etapas do projeto

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