Quando o cliente estrangeiro troca o domínio do site, parte do acompanhamento pode caber no contrato mensal de SEO. Outras tarefas, como mapear centenas de endereços, testar uma versão de homologação e acompanhar a janela de publicação, podem exigir uma contratação adicional. A renovação é uma oportunidade para separar o que entra na rotina do que pertence ao projeto de migração.
Comece pedindo o domínio atual, o destino, a data de mudança e o que mais vai mudar ao mesmo tempo. Trocar o endereço mantendo estrutura e conteúdo é um cenário. Trocar também a plataforma, os idiomas e a organização de produtos é outro. Em cada caso, defina quem executa as mudanças e quais decisões dependem de áreas como desenvolvimento e conteúdo.
Monte a linha de base antes da renovação
Separe as URLs mais relevantes por mercado e tipo de página. Salve uma referência de tráfego, páginas indexadas quando verificável e informações de propriedade das ferramentas usadas. Identifique também endereços com links externos relevantes e páginas que o cliente pretende retirar. O material vira base de comparação para os relatórios depois da migração.
Peça uma exportação das páginas atuais e uma relação das páginas previstas no destino. Para uma loja com variações por país, confira se o novo domínio mantém as mesmas combinações de idioma e mercado. Caso duas páginas sejam reunidas, registre o destino e peça ao cliente que confirme a equivalência do conteúdo. Essa decisão comercial pode afetar o mapeamento de redirecionamentos.
Divida a migração em entregas verificáveis
| Fase | Entrega a combinar | Evidência para o aceite |
|---|---|---|
| Preparação | Lista de endereços antigos e novos, prioridades e donos das tarefas | Planilha aprovada e perguntas em aberto |
| Homologação | Amostra de redirecionamentos, navegação e páginas localizadas | Registro de teste por ambiente |
| Publicação | Conferência das URLs críticas e comunicação de problemas | Hora da verificação e resultado por grupo |
| Acompanhamento | Relatórios na frequência acertada e registro de anomalias | Comparação com a linha de base e próximos passos |
O Google Search Central descreve etapas para mudanças que alteram URLs, incluindo preparar o destino, mapear endereços e acompanhar os efeitos. Na proposta, indique se o prestador monta o mapa, valida o mapa feito pelo cliente ou publica mudanças no servidor. São entregas com responsabilidades e acessos diferentes.
Separe manutenção mensal e trabalho do projeto
O retainer pode seguir com leitura de indicadores, reunião de prioridades e revisão de conteúdo. As atividades exclusivas da migração podem ficar em um orçamento com horas ou marcos próprios. Se a mesma reunião trata dos dois assuntos, use uma pauta e um registro que distingam decisões de rotina e aprovações da mudança.
Combine também o efeito de adiar a publicação. Uma empresa pode cancelar a janela na última hora porque uma integração de pagamento falhou. Se você já concluiu o mapeamento e o teste em homologação, o acordo deve dizer quando essas entregas podem ser aceitas e como será orçada a nova janela. Registre alterações feitas entre os dois testes, pois elas podem exigir nova revisão.
Exemplo de renovação com orçamento separado
Um cliente paga EUR 1.200 por mês para acompanhar dois mercados. Durante a renovação, confirma a transferência para outro domínio. O prestador apresenta EUR 2.300 pela preparação e conferência de uma amostra de 80 URLs, com um encontro de homologação e uma janela de publicação em horário comercial. Os valores são ilustrativos.
O cliente publica usando seu próprio time. Depois, o prestador verifica as URLs críticas e entrega uma relação de falhas com prioridade. Os dois relatórios mensais seguintes incluem a comparação com o domínio antigo. Um pedido posterior de acompanhamento diário e intervenção durante fins de semana é analisado à parte com horas e responsáveis.
Combine como investigar uma queda após a mudança
Defina quais sinais pedem investigação, como erros em páginas que antes concentravam visitas, desaparecimento de uma versão local ou mudanças de acesso ao conteúdo. Compare os dados usando períodos e filtros conhecidos. Separe o que foi observado imediatamente no servidor dos indicadores que aparecem depois nas ferramentas de busca.
Se a equipe pedir uma ação de emergência, indique quem pode aprovar uma alteração e qual grupo de endereços será testado. Documente o horário, a causa confirmada ou a hipótese e o resultado do teste. Para a invoice do projeto, guarde o plano aprovado, as verificações da janela e o aceite. Para a mensalidade, guarde o relatório de rotina e a competência correspondente.
Perguntas frequentes
A migração pode ser cobrada na mesma invoice do retainer?
Pode, se o cliente aceitar a cobrança agrupada e as linhas identificarem cada entrega. Confira a organização fiscal com a contabilidade da empresa brasileira.
Quem deve aprovar o destino de páginas antigas?
O responsável pelo conteúdo ou produto deve confirmar quando o destino depende de equivalência comercial ou editorial. A equipe técnica pode testar o comportamento do endereço.
Como cobrar se a mudança de domínio for adiada?
Siga os marcos acordados. Registre o que foi entregue e aceito, o que ficou para a nova data e se o adiamento altera o esforço necessário.
Fontes oficiais
- Google Search Central — mudança de site com alteração de URLs
- Google Search Central — diagnóstico de queda no tráfego
- Google Search Central — redirecionamentos
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"Exporto serviços de consultoria para os EUA e a equipe cuida de toda a parte fiscal e cambial. Economizo muito com a isenção de ISS."
Marina Silva
Consultora Internacional · São Paulo, SP
Contador Especialista em Profissionais de Saúde · Fundador da Contabilidade Zen
Contador especializado em tributação para médicos, dentistas e psicólogos PJ. Registro ativo no CRC-SP (337693/O-7). Fundador da Contabilidade Zen, escritório 100% digital focado em planejamento tributário e abertura de empresa para profissionais de saúde.
